Экспресс-оценка персонала

Лучшие HR-практики >> Оценка персонала >> Экспресс-оценка

Экспресс-оценка - комплекс диагностических методик, предназначенный для оперативной оценки ключевых знаний, навыков и профессионально-важных качеств, специфичных для определенной категории персонала, с целью определения наиболее успешных и перспективных сотрудников.

Специфика метода

В настоящее время, в связи с кризисом, во многих Компаниях возникла потребность в использовании более экономичных и менее ресурсозатратных HR-инструментов. Бюджеты, связанные с инвестициями в персонал были существенно сокращены, многие проекты по оценке, развитию и материальному стимулированию сотрудников в настоящее время или существенно «урезаны», или вовсе приостановлены. В связи с этим, остро обозначилась проблема качественного и экономичного HR-а.

Метод экспресс-оценки позволяет быстро и качественно оценить кандидата или сотрудника на соответствие наиболее важным для выполнения определенной работы критериям. При этом метод является оптимальным по соотношению цена/скорость/качество.

Стоит также отметить три важных особенности формата экспресс-оценки:

Во-первых, речь идет об измерении КЛЮЧЕВЫХ КОМПЕТЕНЦИЙ сотрудников. Это означает, что мы оцениваем не весь спектр профессионально-важных качеств, а лишь тех, которые наиболее важны для успешной работы данной категории сотрудников в данных условиях. Тем самым, мы существенно экономим временной и финансовый ресурсы организации – мы оцениваем только то, что НАИБОЛЕЕ ВАЖНО.

Во-вторых, важно помнить, что с помощью экспресс-оценки можно оценить не только текущую эффективность оцениваемого сотрудника с позиции измеряемых компетенций, но и определить его потенциал развития.

В-третьих, экспресс-оценка может включать в себя не только диагностический компонент, но и развивающий. Использование таких методов экспресс-оценки, как аналитические кейсы и бизнес-симуляции позволяют сотрудникам получить важный профессиональный опыт решения актуальных бизнес-задач, который пригодится им в ходе реальной деятельности. Это уникальное сочетание диагностики и развития выгодно выделяют формат экспресс-оценки в линейке современных HR-инструментов.

Цели применения в бизнесе

Метод экспресс-оценки используется для решения нескольких HR-задач Компании:

оптимизация численности персонала – как способ эффективной барьерометрии, позволяющий сохранить наиболее успешных и потенциальных сотрудников. Рекомендуется использовать наряду с оценкой результативности;

изменение организационной структуры и формирование новых эффективных команд/отделов;

подбор персонала на массовые вакансии;

проведение внутренних ротаций сотрудников;

как один из инструментов при проведении кадрового аудита и оценки кадрового потенциала Компании.

Важно помнить! Результаты экспресс-оценки не могут являться единственным основанием для принятия кадровых решений. Основная задача данного инструмента - помочь получить руководству Компании достоверную и значимую информацию об эффективности и потенциале своих сотрудников, для того, чтобы принять адекватные и взвешенные управленческие и кадровые решения.

Суть метода

Первым шагом в подборе инструментария для проведения экспресс-оценки, является определение ключевых компетенций сотрудников, которых планируется оценить.
Затем необходимо для каждой компетенции сформировать перечень диагностических методов, с помощью которых данные компетенции можно оценить.
Третий шаг представляет собой выбор оценочных инструментов, оптимально сочетающих в себе следующие параметры:
	- надежность результатов;
	- высокая оперативность применения (скорость работы, простота использования);
	- универсальность (возможность с помощью одного метода оценить несколько ключевых качеств);
	- экономическая целесообразность использования.

Итоговый вариант экспресс-оценки представляет собой комплект, состоящий из двух-трех методик, позволяющих максимально точно и эффективно оценить кандидатов/сотрудников по ключевым компетенциям.

ПРИМЕР

Для экспресс-диагностики менеджера по продажам, выбираются три ключевые компетенции, которые будут оцениваться. В нашем примере это будут:

1. Ориентация на клиента;

2. Эффективная коммуникация;

3. Стремление к результату;

Затем для оценки данных компетенций подбираются соответствующие диагностические инструменты:

Далее, из имеющихся методов диагностики выбираются наиболее надежные и универсальные (позволяющие оценить сразу несколько компетенций без потери качества). При формировании итогового перечня оценочных методов, рассчитываются затраты на их использование и выбирается наиболее оптимальный вариант экспресс-диагностики.

При этом важно помнить, что выбор диагностических методов для экспресс-оценки также зависит от целей её применения.

Вариант экспресс-оценки менеджера по продажам (цель – определение эффективности сотрудника):

Вариант экспресс-оценки кандидата на должность менеджера по продажам (цель – подбор персонала на вакансию):

Другим форматом проведения экспесс-оценки является оценочная бизнес-симуляция, которая моделирует ключевые аспекты деятельности оцениваемых сотрудников и позволяет оценить уровень их ключевых компетенций и потенциала к дальнейшему развитию.

ОПЫТ ЭКСПРЕСС-ОЦЕНКИ

В одной крупной российской нефтегазовой Компании был реализован масштабный проект экспресс-оценки менеджмента среднего звена (руководители подразделений и отделов) и линейных сотрудников.
Цель проводимой оценки: выявление успешных и высокопотенциальных сотрудников для формирования новых отделов и подразделений в ситуации изменения организационной структуры.
Были выделены три ключевые компетенции, которые измерялись в ходе экспресс-оценки:
	::	системное мышление;
	::	командное лидерство;
	::	эффективная коммуникация.

Данные компетенции отражали ожидания руководства Компании от сотрудников в ситуации реструктуризации бизнеса. Иными словами, необходимо было выявить людей, у которых ярко выражены одна или несколько обозначенных компетенций.

В качестве формата экспресс-оценки была выбрана 8-часовая бизнес-симуляция, которая представляла собой искусственно смоделированный отрезок жизни Компании, в ходе которого участникам, разделенным на отдельные команды, необходимо было решить ряд важных бизнес-задач. Помимо этого участникам предлагалось индивидуально решить интеллектуальный тест и бизнес-кейс.

Одновременно в бизнес-симуляции участвовало около 70 сотрудников, 1 ведущий и порядка 10 экспертов-наблюдателей из числа персонала HR-департамента Компании и приглашенных консультантов.

Итогом проведенной экспресс-оценки стало выявление группы наиболее сильных сотрудников, продемонстрировавших высокие результаты по измеряемым компетенциям, которые в дальнейшем прошли более детальную оценку профессиональных и менеджерских качеств.

С точки зрения финансовых затрат формат экспресс-оценки явился отличным сочетанием экономии средств при сохранении качества результата. Компания избежала высоких затрат на первичную оценку персонала, при этом не отказавшись от оценки совсем, что позволило в итоге сформировать эффективные и работоспособные отделы в рамках новой организационной структуры, сохранив ценных сотрудников и кадровый потенциал.

В завершении описания, хочется подчеркнуть, что при правильном соблюдении технологии разработки и проведения экспресс-диагностики Компания получает качественный и финансово выгодный инструмент оперативной и точной оценки персонала для решения широкого спектра бизнес-задач.

РЕШЕНИЕ ДЛЯ БИЗНЕСА

Проведение экспресс-оценки персонала Вашей Компании

:: Актуальное предложение для бизнеса!

Вы можете ЗАКАЗАТЬ проведение экспресс-оценки для различных категорий персонала Вашей Компании. Это позволит Вам существенно повысить эффективность принятия кадровых решений, выявить наиболее успешных и перспективных сотрудников, обеспечить качественный отбор кандидатов на вакансии.

Сроки разработки инструментария экспресс-оценки для решения задач Компании-заказчика составляют от 7 до 14 дней.

Сроки проведения экспресс-оценки зависят от количества участников. В среднем, для экспресс-оценки 100 человек необходимо 3-4 дня.

Стоимость разработки и проведения экспресс-оценки обсуждается индивидуально с каждым клиентом.

Для приобретения услуги экспресс-оценки Вам необходимо заполнить форму заказа, указав свои контактные данные. После получения заявки наш консультант свяжется с Вами в самое ближайшее время.

:: наверх ::