HR-МАРКЕТ


Тренинг по навыкам переговоров

10 000

7 000

Заказать
Мастерство переговоров
Материалы для проведения тренинга

Научите сотрудников проводить результативные переговоры с клиентами, убедительно отстаивать интересы бизнеса, продавать больше уверенно и без стресса.


Тренинг по работе с трудными клиентами

10 000

7 000

Заказать
Мастерство переговоров
Материалы для проведения тренинга

О чём тренинг?

Проводить переговоры уверенно и результативно - навык, значение которого в бизнесе переоценить невозможно. Уметь вести переговоры, чтобы продавать больше, решать или предотвращать проблемы, получать более выгодные условия по сделкам, укреплять сотрудничество и заручаться необходимой поддержкой.

Тренинг предназначен для сотрудников, которые проводят переговоры - с клиентами, бизнес-партнерами, государственными органами, подрядчиками или с коллегами из других департаментов.

Содержание тренинга наполнено практическими заданиями для отработки всех этапов переговорного процесса, детально разобраны эффективные стратегии и техники переговоров, даны рекомендации по решению распространенных проблем и профилактике ошибок.

Используя наглядные, подробные и понятные инструкции данный тренинг сможет провести не только профессиональный бизнес-тренер, но и любой сотрудник с опытом ведения переговоров.



Целевая аудитория тренинга
  • Руководители подразделений;

  • Менеджеры по продажам (b2b, b2c);

  • Менеджеры по закупкам;

  • Менеджеры по работе с клиентами;

  • GR-менеджеры.



Программа тренинга

I. Базовые навыки переговоров

  • Различия между переговорами и продажей

  • Этапы переговоров

    • Подготовка к переговорам

    • Спор

    • Предложение

    • Компоновка

    • Торг

    • Завершение переговоров

  • Стили поведения в переговорах

  • Как прийти к сотрудничеству и согласию в переговорах?

II. Техники результативных переговоров

  • «Арена» торга в переговорах

  • 18 правил торга

  • От спора к достижению договоренности

  • Переговорные тактики

    • тактика «Большой авторитет»

    • тактика «Салями»

    • тактика «Хороший - Плохой»

    • тактика «Разницу - пополам»

    • тактика «Самое лучшее предложение»

    • тактика «Дэдлайн»

III. Проблемы в переговорах и их решение

  • Манипуляции в переговорах

  • Преодоление тупика в переговорах

    • Обсуждение договоренностей

    • Перерывы в переговорах (для чего, когда и как их делать)

    • 20 способов повысить шансы на успех переговоров



Преимущества наших тренингов
Доступность и простота изложения

Наша цель – рассказать о важном и сложном простыми словами. Простые слова мы подкрепляем наглядными, яркими и запоминающимися схемами, таблицами, примерами.

Концентрированные знания

Наши тренинги максимально наполнены конкретикой, рабочими инструментами и практическими рекомендациями. Без «воды» и скучной теории.

Возможность самостоятельного изучения

Данный тренинг можно проводить в группе, а можно изучать самостоятельно, используя подробный пошаговый скрипт тренера, наглядные методические материалы, выполняя отдельные тренинговые задания и сверяясь с правильными ответами. Чтобы проверить, насколько полно отложились у вас или ваших участников материалы тренинга – используйте проверочный тест, решайте кейсы и узнайте, какие темы стоит пройти еще раз!

Универсальность и адаптивность

Наши тренинги не «завязаны» на конкретной специфике бизнеса и могут с одинаковым успехом использоваться в организациях различного профиля. Опытный тренер сможет без труда адаптировать и дополнить наш тренинг под конкретный бизнес. Требуется помощь? Наши эксперты готовы в сжатые сроки доработать материалы под ваши задачи и особенности.

наверх

наверх ▲



Дорогие клиенты! Обращаем Ваше внимание, что материалы тренингов поставляются в электронном виде на указанный вами e-mail. Это позволяет нам существенно снизить для вас стоимость материалов за счет сокращения затрат на типографскую печать и пересылку документов.



Доставка материалов - электронный курьер

Наш электронный курьер никогда не опаздывает, не теряет посылки и доставляет их точно в срок!

После оплаты счета, мы в течение нескольких часов высылаем заказанные материалы на указанный вами электронный адрес (e-mail). Материалы записаны в формате Word и Excel, поэтому вы без труда сможете распечатать выбранные документы или их часть.



Бесплатная консультационная поддержка!

Приобретая материалы тренинга, вы не останетесь наедине с новой информацией!

Несмотря на признанное качество, простоту и удобство работы с нашими материалами, иногда вам может понадобиться "живой" совет профессионала, даже если просто захочется убедиться, что все сделано правильно.

Если у вас возникнут вопросы или трудности при использовании материалов, вы можете воспользоваться бесплатной консультацией наших экспертов.

Консультации проводятся по e-mail, WhatsApp или Skype в удобное для вас время.



Применение надёжных технологий

Опыт наших клиентов показывает - готовые решения Smart Business Solutions помогают своевременно и качественно решать HR-задачи, повышая производительность труда, увеличивая стоимость компании и снижая риски, влияющие на кадровые решения.

Рекомендация: используйте обучающие материалы, проверенные в реальных проектах с положительными результатами. Лишь в этом случае вы и ваши сотрудники получите максимальную пользу и отдачу от обучения!




Полный комплект материалов

Навыки переговоров тренинг под ключ

10 000

7 000

Заказать

Материалы тренинга «Мастерство переговоров» включают:

  • Методическое руководство тренера (подробный пошаговый сценарий тренинга)
  • Раздаточный материал (бланки и инструкции к тренинговым упражнениями)
  • Презентация тренера (в формате Power Point)
  • Рабочая тетрадь участников тренинга

Полный комплект материалов

Материалы тренинга «Мастерство переговоров» включают:

  • Методическое руководство тренера (подробный пошаговый сценарий тренинга)
  • Раздаточный материал (бланки и инструкции к тренинговым упражнениями)
  • Презентация тренера (в формате Power Point)
  • Рабочая тетрадь участников тренинга

наверх

наверх ▲

НЕ ХОТИТЕ ПОКУПАТЬ
«КОТА В МЕШКЕ»?

НЕ ХОТИТЕ ПОКУПАТЬ «КОТА В МЕШКЕ»?

Скачайте бесплатную демо-версию материалов тренинга «Мастерство переговоров».

НЕ ХОТИТЕ ПОКУПАТЬ «КОТА В МЕШКЕ»?

Скачайте бесплатную демо-версию материалов тренинга «Мастерство переговоров».

Наши тренинги
успешно используют:
AVON

AVON Россия

Лента

Сеть гипермаркетов Лента

JTI KZ

Japan Tobacco International

Ханты-Мансийский Банк

Ханты-Мансийский Банк

HARSCO Infrastructures

HARSCO Infrastructures

Башнефть

Башнефть

Казцинк

Казцинк

Orion Pharma

Orion Pharma

Dr Reddys

Dr Reddys Laboratories

Шнайдер Электрик

Шнайдер Электрик

Mark Prior

Mark Prior

ТомскНИПИнефть

ТомскНИПИнефть

ГК Мортон

ГК Мортон

Камаз

Камаз

ЗАО Проксима

ЗАО Проксима

ВСМПО Ависма

ВСМПО Ависма

Carpet House

Carpet House

ЦНПО Ленинец

ЦНПО Ленинец



и многие другие...