Научите сотрудников проводить результативные переговоры с клиентами, убедительно отстаивать интересы бизнеса, продавать больше уверенно и без стресса.
О чём тренинг?
Проводить переговоры уверенно и результативно - навык, значение которого в бизнесе переоценить невозможно. Уметь вести переговоры, чтобы продавать больше, решать или предотвращать проблемы, получать более выгодные условия по сделкам, укреплять сотрудничество и заручаться необходимой поддержкой.
Тренинг предназначен для сотрудников, которые проводят переговоры - с клиентами, бизнес-партнерами, государственными органами, подрядчиками или с коллегами из других департаментов.
Содержание тренинга наполнено практическими заданиями для отработки всех этапов переговорного процесса, детально разобраны эффективные стратегии и техники переговоров, даны рекомендации по решению распространенных проблем и профилактике ошибок.
Используя наглядные, подробные и понятные инструкции данный тренинг сможет провести не только профессиональный бизнес-тренер, но и любой сотрудник с опытом ведения переговоров.
-
Руководители подразделений;
-
Менеджеры по продажам (b2b, b2c);
-
Менеджеры по закупкам;
-
Менеджеры по работе с клиентами;
-
GR-менеджеры.
I. Базовые навыки переговоров
-
Различия между переговорами и продажей
-
Этапы переговоров
-
Подготовка к переговорам
-
Спор
-
Предложение
-
Компоновка
-
Торг
-
Завершение переговоров
-
Стили поведения в переговорах
-
Как прийти к сотрудничеству и согласию в переговорах?
II. Техники результативных переговоров
-
«Арена» торга в переговорах
-
18 правил торга
-
От спора к достижению договоренности
-
Переговорные тактики
-
тактика «Большой авторитет»
-
тактика «Салями»
-
тактика «Хороший - Плохой»
-
тактика «Разницу - пополам»
-
тактика «Самое лучшее предложение»
-
тактика «Дэдлайн»
III. Проблемы в переговорах и их решение
-
Манипуляции в переговорах
-
Преодоление тупика в переговорах
-
Обсуждение договоренностей
-
Перерывы в переговорах (для чего, когда и как их делать)
-
20 способов повысить шансы на успех переговоров
наверх
наверх ▲
Дорогие клиенты! Обращаем Ваше внимание, что материалы тренингов поставляются в электронном виде на указанный вами e-mail. Это позволяет нам существенно снизить для вас стоимость материалов за счет сокращения затрат на типографскую печать и пересылку документов.
Наш электронный курьер никогда не опаздывает, не теряет посылки и доставляет их точно в срок!
После оплаты счета, мы в течение нескольких часов высылаем заказанные материалы на указанный вами электронный адрес (e-mail). Материалы записаны в формате Word и Excel, поэтому вы без труда сможете распечатать выбранные документы или их часть.
Приобретая материалы тренинга, вы не останетесь наедине с новой информацией!
Несмотря на признанное качество, простоту и удобство работы с нашими материалами, иногда вам может понадобиться "живой" совет профессионала, даже если просто захочется убедиться, что все сделано правильно.
Если у вас возникнут вопросы или трудности при использовании материалов, вы можете воспользоваться бесплатной консультацией наших экспертов.
Консультации проводятся по e-mail, WhatsApp или Skype в удобное для вас время.
Опыт наших клиентов показывает - готовые решения Smart Business Solutions помогают своевременно и качественно решать HR-задачи, повышая производительность труда, увеличивая стоимость компании и снижая риски, влияющие на кадровые решения.
Рекомендация: используйте обучающие материалы, проверенные в реальных проектах с положительными результатами. Лишь в этом случае вы и ваши сотрудники получите максимальную пользу и отдачу от обучения!
Полный комплект материалов

10 000
7 000
Материалы тренинга «Мастерство переговоров» включают:
- Методическое руководство тренера (подробный пошаговый сценарий тренинга)
- Раздаточный материал (бланки и инструкции к тренинговым упражнениями)
- Презентация тренера (в формате Power Point)
- Рабочая тетрадь участников тренинга
Полный комплект материалов
Материалы тренинга «Мастерство переговоров» включают:
- Методическое руководство тренера (подробный пошаговый сценарий тренинга)
- Раздаточный материал (бланки и инструкции к тренинговым упражнениями)
- Презентация тренера (в формате Power Point)
- Рабочая тетрадь участников тренинга
наверх
наверх ▲
успешно используют:

AVON Россия

Сеть гипермаркетов Лента

Japan Tobacco International

Ханты-Мансийский Банк

HARSCO Infrastructures

Башнефть

Казцинк

Orion Pharma

Dr Reddys Laboratories

Шнайдер Электрик

Mark Prior

ТомскНИПИнефть

ГК Мортон

Камаз

ЗАО Проксима

ВСМПО Ависма

Carpet House

ЦНПО Ленинец
и многие другие...