ОНЛАЙН-ОЦЕНКА

SMART SATISFACTION MONITORING ©
ОЦЕНКА УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ, ВОВЛЕЧЕННОСТИ И ЛОЯЛЬНОСТИ СОТРУДНИКОВ

Производительность труда сотрудников зависит не только от их квалификации, но и от удовлетворенности условиями труда, а также вовлеченности в рабочий процесс.

Получите достоверную информацию об уровне удовлетворенности, вовлеченности и лояльности персонала с помощью нашего онлайн-опроса.

Проводим опрос на защищённых российских серверах в соответствии с Законом №152-ФЗ.

SMART SATISFACTION MONITORING ©
ОЦЕНКА УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ, ВОВЛЕЧЕННОСТИ И ЛОЯЛЬНОСТИ СОТРУДНИКОВ

Производительность труда сотрудников зависит не только от их квалификации, но и от удовлетворенности условиями труда, а также вовлеченности в рабочий процесс.

Почему в одних компаниях сотрудники трудятся с высокой отдачей, полны идей и энтузиазма, а в других, несмотря на хорошую зарплату, работают "спустя рукава"? Отношение сотрудников к своей работе зависит от ряда факторов, которые определяют степень их удовлетворенности и лояльности.

Для того, чтобы получить достоверную информацию об удовлетворенности, вовлеченности и лояльности ваших сотрудников, воспользуйтесь многофакторным опросником "Smart Satisfaction Monitoring"©

Опрос проводится на защищённых российских серверах в соответствии с Законом №152-ФЗ.



Преимущества опросника Smart Satisfaction Monitoring:

По результатам сравнительных исследований мы выделили 6 ключевых факторов, влияющих на удовлетворенность, вовлеченность и лояльность сотрудников организации:

  1. Взаимоотношения с коллегами и руководством компании;

  2. Содержание и характер выполняемой работы;

  3. Оплата труда, компенсации и льготы;

  4. Обучение и развитие;

  5. Изменения и инновации;

  6. Корпоративная культура и ценности.


Факторы удовлетворенности, вовлеченности и лояльности персонала


По результатам пилотных исследований было установлено, что высокий уровень удовлетворенности и лояльности усиливает вовлеченность сотрудников и побуждает их прикладывать больше усилий для качественного выполнения своей работы, тем самым увеличивая производственные и финансовые показатели компании.

Снижение уровня удовлетворенности и лояльности персонала напротив, тормозит развитие компании, понижает результативность и вовлеченность сотрудников. При этом увеличивается вероятность ухода ценных кадров из организации. Важно вовремя распознать первые признаки негативных изменений и принять соответствующие меры по исправлению ситуации.


Мониторинг удовлетворенности, вовлеченности и лояльности персонала — это наиболее простой и эффективный способ взглянуть на организацию глазами самих сотрудников и понять:

  • Как сотрудники воспринимают изменения и нововведения в компании?

  • Довольны ли сотрудники условиями труда и содержанием выполняемой работы?

  • Какие проблемы и трудности существуют во взаимоотношениях сотрудников с руководством и коллегами?

  • Понятны ли сотрудникам ожидания и требования руководства?

  • Как персонал относится к существующей системе материального стимулирования?

  • Разделяют ли сотрудники ценности и стратегию компании?

  • Что больше всего беспокоит сотрудников и может стать причиной их ухода из компании?

  • Какие факторы способны мотивировать сотрудников работать лучше и с большим энтузиазмом?



Информация для специалистов

Для оценки удовлетворенности, вовлеченности и лояльности персонала мы рекомендуем провести анонимный опрос сотрудников с помощью нашего авторского онлайн-опросника «Smart Satisfaction Monitoring».

Опрос можно пройти с рабочего компьютера, ноутбука или мобильного телефона.

По результатам оценки заказчик получает подробный отчет, в котором отражены показатели удовлетворенности и лояльности персонала по ключевым факторам, а также важность данных факторов для сотрудников (посмотреть пример отчета скачать pdf-файл). Наглядные графики и развернутые комментарии экспертов позволяют увидеть, какие факторы способствуют повышению лояльности персонала, а какие напротив, негативно оцениваются сотрудниками и требуют дополнительного внимания.


Матрица факторов удовлетворенности персонала


Полученная информация позволит руководству компании своевременно выявить «проблемные зоны» в системе управления персоналом и принять адекватные меры по повышению вовлеченности, удовлетворенности и лояльности сотрудников.



Результаты, которым доверяют

Воспользуйтесь преимуществами онлайн-опроса Smart Satisfaction Monitoring:

  • Профессионально. Наши эксперты помогут подготовить персонал к прохождению опроса, обеспечив максимальную открытость и вовлеченность участников.
  • Ответственно. Мы проводим непрерывный мониторинг работы системы на протяжении всего онлайн-опроса, обеспечивая техническую и консультационную поддержку пользователей.
  • Конфиденциально и надежно. Уровень безопасности системы гарантирует надежную защиту от несанкционированного доступа, потери или искажения данных на всех этапах проведения опроса. Результаты доступны только заказчику проекта.
  • Индивидуально. Используемые технологии и многолетний опыт позволяют нам гибко настраивать опрос с учетом особых требований и пожеланий клиента. Мы можем дополнить или скорректировать содержание опросника без потери достоверности данных.




Пример отчета по результатам опроса

Дополнительно к основному отчету:

  • Электронный дашборд с результатами (возможность гибкой настройки);
  • Отчеты по подразделениям (с выводами и рекомендациями);
  • Динамика показателей (при повторном проведении опроса);
  • Отраслевые бенчмарки (при наличии исследовательских данных).


наверх

наверх ▲



Онлайн-опрос Smart Satisfaction Monitoring

Онлайн-опрос удовлетворенности, вовлеченности и лояльности персонала

от 500

Заказать

Стоимость опроса включает*:

  • Подготовка к опросу;
  • Организация онлайн-опроса;
  • Обработка результатов;
  • Подготовка отчетов.

* - стоимость указана за участие 1 сотрудника и зависит от общего количества участников опроса. Минимальная стоимость опроса - 45 000 руб.


После заполнения формы заказа наш консультант оперативно свяжется с вами для уточнения деталей и ответит на все интересующие вопросы.

Онлайн-опрос Smart Satisfaction Monitoring

Стоимость опроса включает*:

  • Подготовка к опросу;
  • Организация онлайн-опроса;
  • Обработка результатов;
  • Подготовка отчетов.

* - стоимость указана за участие 1 сотрудника и зависит от общего количества участников опроса. Минимальная стоимость опроса - 45 000 руб.


После заполнения формы заказа наш консультант оперативно свяжется с вами для уточнения деталей и ответит на все интересующие вопросы.

Отзывы
и рекомендации:


и многие другие...