Название компетенции: |
ЧЕТКОСТЬ В КОММУНИКАЦИИ |
Cкачать |
Краткое описание: |
Структурированная и открытая коммуникация, умение устанавливать контакт с коллегами и клиентами, понимать и передавать информацию. |
|
|
|
|
Категория сотрудников: |
Специалисты (офис, производство) |
|
|
|
|
|
|
|
Содержание документа: |
|
|
|
Принципиальная шкала развития компетенций |
|
|
|
Поуровневое описание поведенческих индикаторов компетенции |
|
|
|
Методы оценки компетенции: |
|
|
|
:: Коммуникативные кейсы и упражнения (умение устанавливать контакт, понимать и передавать информацию, решать конфликты) |
|
|
|
:: Оценочные задания для менеджеров по продажам |
|
:: Вопросы для интервью по компетенциям (интервью-гайд) |
:: Опросник 360 градусов для оценки компетенции "Четкость в коммуникации" |
|
|
Методы развития компетенции: |
|
|
|
:: Развитие на рабочем месте |
|
|
|
:: Развивающие проекты |
|
|
|
:: Обучение на опыте других |
|
|
|
:: Обратная связь |
|
|
|
:: Самообучение |
|
|
|
|
|
|
|
|
Описание компетенции, методов ее оценки и развития доступно в полной версии библиотеки |
|
|
|